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Pasaportes Venezuela – Paso 2: Llenar los datos en la solicitud del pasaporte

23 Sep

Una vez registrados en el sistema SAIME (Servicio Administrativo Identificación y Extranjería), como se explicó en el artículo anterior), estamos preparados para llenar la solicitud del pasaporte.

En este enlace puedes ver un video que te explica claramente este paso 2.

Primero vamos a la página principal de SAIME http://www.saime.gob.ve , en el menú que aparece a la izquierda seleccionaremos la opción pasaporte, finalmente seleccionaremos la opción 3  solicitud de pasaporte, esta acción nos conducirá a la página de autenticación de usuario que solicitará nuestro usuario (correo electrónico) y contraseña para permitirnos el acceso, por esta razón se te indicó que guardaras estos datos en un lugar seguro y accesible. Rellena los datos y pulsa aceptar para entrar a tu cuenta en el sistema.

Una vez dentro, en la parte inferior del menú de la izquierda pulsas la opción pasaporte, y de las opciones que aparecerán seleccionas Solicitud de Pasaporte en Venezuela. En este punto se te mostraran 2 opciones: Registro de datos personales (para solicitar tu propio pasaporte) y Registros de datos de niña, niño o adolescente (para solicitar pasaporte de menores de edad).

Si vas a solicitar un pasaporte de adulto escoges registro de datos personales y rellenas todos los campos que se te piden, dependiendo de la dirección que coloques el sistema te sugerirá en que oficina debes procesar tu solicitud, si hay mas de dos disponibles solo deja seleccionada aquella a donde quieres acudir.

Si vas a solicitar un pasaporte de un menor, ademas de todos los campos anteriores, debes rellenar el campo que dice número de cédula de la madre y presiona aceptar para que el sistema actualice el nombre de la madre. Igual debes hacer con el padre. Si tienes solo la cédula de uno de ellos no hay problema.

después de llenar todos los campos del formato incluyendo los números y letras que te aparecen en el recuadro código de confirmación, presionas el botón guardar datos, y si todo está correcto se te muestra una pantalla indicando que tu solicitud fue procesada.

Es probable que surja algún inconveniente de manera que no olvides dejar tu comentario con tus dudas, problemas o sugerencias; estaré leyendo tus comentarios y trataré de dar respuesta a tus inquietudes personalmente. Tus preguntas son muy importantes para mí para poder ir colocando en los artículos las aclaratorias a las dudas mas frecuentes.

Gracias.

Kleyber Pérez


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1.319 Respuestas a “Pasaportes Venezuela – Paso 2: Llenar los datos en la solicitud del pasaporte

  1. Mary

    mayo 24, 2017 at 12:52 am

    Hola relleno todos los campos y cuando le doy guardar datos me indica que ha ocurrido un error que lo intente mas tarde. Que sera??

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  2. francelys

    mayo 22, 2017 at 8:10 am

    bien dia. al tratar de registarme me equivoque al introducir el correo. al dar iniciar sección me pide el correo y clave de saime??? cual es esa???

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    • pasaportesvenezuela

      mayo 23, 2017 at 5:15 pm

      La clave te la envían al correo, pero si lo escribiste con un error no te va a llegar, deberías ir a la oficina y pedir que te modifiquen el correo

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  3. yenifer carolina moreno villarreal

    mayo 21, 2017 at 9:03 am

    buenos dias. me equivoque en el dato de nacionalidad y n lo he podido cambiar pero no he pagado los 51000bs y le doy en la x y n se elimina q puedo hacer

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  4. Thaymara silva

    mayo 20, 2017 at 7:03 pm

    Olvide mis preguntas de seguridad … como las modifico??

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    • Misael Saavedra

      mayo 21, 2017 at 6:16 pm

      Tengo 2 problemas para pagar el Pasaporte Express, 1) Olvide las repuestas a mis preguntas y 2) Al tratar de pagar, el sistema me dice, ERROR EN EL PAGO, SU TARJETA HA SIDO EXPIRADA, (algo así)

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    • pasaportesvenezuela

      mayo 22, 2017 at 5:38 am

      Buenos días, recientemente un usuario aportó la siguiente información:

      “Hola, yo hice esto y me funciono. Te vas a USUARIO+MODIFICAR USUARIO, una vez estando allí, colocas tu clave actual, en las tres (03) partes donde te la piden, ya que tu no deseas cambiar tu clave. En la pregunta de seguridad, como repuestas COLOCAS LA QUE TU QUIERAS, es decir una nueva, y le das GUARDAR. De seguro, cuando te vuelvas a meter te saldrá otra de tus preguntas olvidadas, a así, haces el mismo procedimiento y listo. Me debes 3 horas de STRESS, JA JA JA, que fue el tiempo mas o menos que logre en descifrar el problema. Espero te sirva.”

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  5. mariana

    mayo 19, 2017 at 2:54 pm

    como hago para modificar mis preguntas de seguridad que no las recuerdo

    Me gusta

     
    • pasaportesvenezuela

      mayo 22, 2017 at 5:39 am

      Buenos días, recientemente un usuario aportó la siguiente información:

      “ Hola, yo hice esto y me funciono. Te vas a USUARIO+MODIFICAR USUARIO, una vez estando allí, colocas tu clave actual, en las tres (03) partes donde te la piden, ya que tu no deseas cambiar tu clave. En la pregunta de seguridad, como repuestas COLOCAS LA QUE TU QUIERAS, es decir una nueva, y le das GUARDAR. De seguro, cuando te vuelvas a meter te saldrá otra de tus preguntas olvidadas, a así, haces el mismo procedimiento y listo. Me debes 3 horas de STRESS, JA JA JA, que fue el tiempo mas o menos que logre en descifrar el problema. Espero te sirva. ”

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  6. yuly

    mayo 17, 2017 at 3:52 pm

    yo hago todo tal cual dice aqui.. pero cuando le doy a guardar datos m marca error

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  7. Gaby

    mayo 15, 2017 at 9:51 pm

    Hola buenas. Intento crear una solicitud para la cita del pasaporte y me dice “El correo que usted ha introducido ya esta siendo utilizado, por favor ingrese otra dirección de correo” QUE DEBO HACER? Ayuda por favor

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    • isabel

      mayo 16, 2017 at 9:09 pm

      hola amiga. Gaby. me sucede lo mismo que a ti, por mas que intento no logro nada. haz logrado resolver? responde porfavor.

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    • Misael Saavedra

      mayo 21, 2017 at 6:27 pm

      Eso es muy simple y sencillo, crea otro correo, es decir uno nuevo, y en el correo secundario colocas el que normalmente usas, allí te enviaran tus notificaciones SAIME. Espero te sirva.

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    • Misael Saavedra

      mayo 21, 2017 at 6:33 pm

      Otra forma, puede ser que coloques tu correo, (ese rechazado) y le das en OLVIDE MI CLAVE, para eso debes estar usando normalmente ese correo, ya que allí te enviaran una clave que puedes cambiar posteriormente. Espero te sirva la informacion.

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    • Susana

      mayo 24, 2017 at 10:19 am

      Hola… Me pasaba lo mismo y me estrese mucho!!! JAJA!! De verdad que sin razón… ya que debajo de donde dice (solicitar cita personal) aparece una linea con la ci, nombre y apellido… le das a la lupita.. y ahi se ve que ya se genero la cita… solo te tocaria pagar por la tdc ya lo hice!

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  8. Romerito

    mayo 15, 2017 at 2:20 pm

    No he podido pagar el pasaporte express porque tengo un error en el telefono y al corregirlo me dice que la pregunta de seguridad es incorrecta. Por favor como puedo corregir eso? Gracias

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    • Misael Saavedra

      mayo 21, 2017 at 6:24 pm

      Hola, yo hice esto y me funciono. Te vas a USUARIO+MODIFICAR USUARIO, una vez estando allí, colocas tu clave actual, en las tres (03) partes donde te la piden, ya que tu no deseas cambiar tu clave. En la pregunta de seguridad, como repuestas COLOCAS LA QUE TU QUIERAS, es decir una nueva, y le das GUARDAR. De seguro, cuando te vuelvas a meter te saldrá otra de tus preguntas olvidadas, a así, haces el mismo procedimiento y listo. Me debes 3 horas de STRESS, JA JA JA, que fue el tiempo mas o menos que logre en descifrar el problema. Espero te sirva.

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  9. Francisco alemán

    mayo 15, 2017 at 5:53 am

    Saludos, quiero generar mi pasaporte exprés y me piden las preguntas de seguridad las cuales olvide no se que hacer, por favor me podría orientar porque sin esas preguntas no puedo generar la solicitud gracias

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  10. paula

    mayo 14, 2017 at 8:18 pm

    Buenas noches, al hacer mi solicitud de pasaporte me he equivocado al colocar la ciudad de nacimiento y antes de hacer el pago fue que me di cuenta. Trate de eliminar los datos de la solicitud y al darle aceptar no pasa nada, intente realizar otra cita con los datos correctos pero no lo permite porque me dice que el correo ya esta en uso. ¿Qué debo hacer para resolver esto?

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  11. Francy

    mayo 13, 2017 at 5:01 pm

    Quiero pagar con mi tarjeta de credito del banco de Venezuela y no me da la opcion de registrarla, me dice que debo cancelar con Banesco. No tengo tarjeta de ese banco y nadie que yo conozca, que me la pueda facilitar, no tiene. Como hago en ese caso? Ayudenme por favor, tengo ese problema desde los ultimos de Marzo, cuanto mas debo esperar, me urge viajar

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  12. Annddys

    mayo 11, 2017 at 3:50 pm

    No conseguí las preguntas de seguridad no me acuerdo cuales fueron

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  13. Annddys

    mayo 11, 2017 at 3:49 pm

    No puedo ingresar alnpagar el pasaporte electrónico por que no me acuerda de las preguntas de seguridad

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  14. Astrid

    mayo 9, 2017 at 5:42 pm

    buenas tardes para solicitar pasaporte a un menor de edad llene todos los campos y al final decia guardar datos pero no salio mas nada quiero saber porque no me confirmo la solicitud ni me indico lo que debo pagar o que pasos debo seguir no se si esperar o intentarlo de nuevo

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    • mariana

      mayo 10, 2017 at 8:44 am

      porque debes cancelar las unidades tributarias

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      • mariana

        mayo 10, 2017 at 8:46 am

        luego de hacer esa solicitud te da acceso a cancelar con tarjeta de credito y lo primero que se debe cancelar son los 51.000 y después te dan la cita bueno así lo hice yo

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  15. ilianys

    mayo 9, 2017 at 12:23 am

    Buenas saludos. Tengo un problema con la pagina de saime ya que mi papa pidió mi cita cuando yo era menor de edad pero por cuestiones de salud la perdí, ahora que soy mayor de edad y quiero registrarme no me da acceso me manda a la pagina de inicio o cuando termino de colocar mi nombre y esas cosas al querer ingresar me dice que el correo no esta registrado en el saime como puedo hacer ??..

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  16. mariana

    mayo 8, 2017 at 11:59 pm

    Buenas, e bloquiado mi usuario debido a que no recuerdo las respuestas de seguridad como hago ayuda por favor

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  17. alba

    mayo 8, 2017 at 11:02 am

    Buenas tardes a mi tambien me da el error que dice El correo que ha introducido ya está siendo utilizado, por favor ingrese otra dirección de correo. que hagooooo????

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    • isabel

      mayo 16, 2017 at 9:15 pm

      alba, saludos. si logras conseguir la manera de acomodar ese problema o que hacer, por favor me dices.

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  18. paula

    mayo 8, 2017 at 2:28 am

    al momento de solicitar cita para menor venezolano introduje por erro la fecha de nacimiento erraderrada ya pague la cita y tengo la planilha agora como hago para corrigir la fecha de nacimiento sim hacer nuevamente em trâmite y pagar la cita nuevamente??

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    • pasaportesvenezuela

      mayo 8, 2017 at 6:34 pm

      Buenas tardes, puedes hacerlo el día que acudan a la cita, debes decirle al funcionario.

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      • Romel

        mayo 10, 2017 at 2:16 pm

        buenas tarde. pedi la cita de pasaporte y seleccione 3 ciudades q no son las q quiero por error. yo necesito en upata estado bolivar. como hago para cancelar la cita y hacer una nueva. cabe destacar q no he pagado los 51000 todavia.

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      • pasaportesvenezuela

        mayo 10, 2017 at 6:06 pm

        Buenas tardes, mientras no hayas pagado los 51.000 Bs no ta han asignado cita, de manera que la puedes eliminar accesando al sistema con tus datos, vas al menu pasaportes, seleccionas Solicitud de pasaporte en Venezuela, cuando se muestre tu solicitud haces click en el icono con una X roja para eliminarla.

        Luego haces la solicitud nuevamente pero ten cuidado de solo dejas marcadas las oficinas a las que quieres asistir.

        Me gusta

         
    • pasaportesvenezuela

      mayo 8, 2017 at 6:37 pm

      Buenas noches, puedes hacerlo el día que acudan a la cita, debes decirle al funcionario.

      Me gusta

       
      • karen gutierrez

        mayo 9, 2017 at 1:54 pm

        BUENAS TARDES Y SI EN EL MOMENTO DE LA CITA NO SE LE INFORMA AL FUNCIONARIO POR DESCONOCIMIENTO? yo no me di cuenta al momento ahora q estoy viendo el estado de tramite me doy cuenta q me equivoque en el mes de nacimiento

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      • isabel

        mayo 16, 2017 at 9:21 pm

        buenas noches, he intentado solicitar la cita y lleno los datos. y al hacer click en la opcion guardar datos. dice.
        “El correo que ha introducido ya está siendo utilizado, por favor ingrese otra dirección de correo.”
        que puedo hacer? ayudenme por favor. he intentado muchas veces y nada.

        Me gusta

         
  19. Naye

    mayo 6, 2017 at 9:37 pm

    El correo que ha introducido ya está siendo utilizado, por favor ingrese otra dirección de correo… es el mensaje de error que me da al tratar de solicitar la cita de pasaporte. Qué debo hacer?

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  20. NERIO ESQUECHE

    mayo 5, 2017 at 8:39 am

    SI DESPUES DE LLENAR LOS DATOS AHORA DIVE ERRROR EN LOS DATOS TAREJETA DECLINADA O EXPIRADA}
    PÓSEEO UNA CITA DE SAIME

    Me gusta

     
  21. Freddy Padilla

    mayo 4, 2017 at 8:04 am

    Buenos días tengo el mismo problema que otros usuarios, introduzco los datos correctamente y cuando voy a hacer la solicitud la página me tira el error de correo electrónico, ¿como se puede resolver este problema?

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  22. Yelitza Perdomo

    mayo 3, 2017 at 1:27 pm

    Olvide mis preguntas de seguridad. El numero de telefono del Saime no responde. Que puedo hacer?

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    • pasaportesvenezuela

      mayo 4, 2017 at 12:26 pm

      Buenas tardes, no veo n el sistema que esas preguntas se puedan cambiar, no pierdas mas tiempo y ve a la oficina.

      Me gusta

       
  23. valentina

    mayo 2, 2017 at 2:49 pm

    buenas tardes, luego de que me llego la cita del pasaporte mi lugar de nacimiento en la planilla no coincide como haria en este caso?

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    • pasaportesvenezuela

      mayo 2, 2017 at 5:10 pm

      Buenas tardes, el día de la cita lo modificas.

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      • saraantonellaz

        mayo 2, 2017 at 7:25 pm

        buenas noches como hago si no recuerdo mi pregunta secreta y dice que si hago 3 intentos me bloquean el ususario. como la cambio

        Me gusta

         
  24. jose farias

    mayo 1, 2017 at 10:06 pm

    Buenas Noches , acbo de solicitar con exito la cita para el pasaporte pero nunca recibi el mensaje de texto indicandome la fecha de la cita.

    Chequeo los datos de la solicitud y me doy cuenta que coloque mal el nuemro de telefono.

    Como puedo hacer para corregirlo? puedo solicitar que nuevamente me envien el mensaje con la fecha de la cita?

    Agradecido

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    • pasaportesvenezuela

      mayo 2, 2017 at 1:02 pm

      Buenas tardes, el mensaje te lo envían también al correo, si no te ha llegado allí entonces aún no te han asignado la cita. El teléfono lo puedes modificar por el menú usuario una vez que has accesado con correo y contraseña.

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  25. Stefani Pinzon

    abril 22, 2017 at 11:17 am

    Buenos Dias, despues de hacer mi registro de solicitud me aparece que debo cancelar 1701 unidades tributarias pero estoy solicitando pasaporte normal! como hago en este caso?

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    • pasaportesvenezuela

      abril 22, 2017 at 1:57 pm

      Buenas noches, lo que sigue es cancelar los 51.000 Bs con tarjeta de crédito en la página del SAIME, luego de esto el sistema te asignará la cita. Con la cita asignada debes cancelar 3600 Bs en el banco y llevar el recibo de este depósito cuando acudas a la cita.

      Me gusta

       
      • ariannys

        mayo 6, 2017 at 12:15 pm

        como registro la tarjeta de credito, me piden un codigo de seguridad, q codigo es ese.? la tarjeta no es mia, es de mi esposo

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      • pasaportesvenezuela

        mayo 7, 2017 at 5:58 pm

        Buenas tardes, es un número de tres dígitos que esta en la parte de atrás de la tarjeta, es el último que aparece en la banda blanca

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  26. Jesus Cermeño

    abril 18, 2017 at 9:06 pm

    buena noche cuando trato de hacer mi registro en el saime e ingreso la cedula me sale el apellido mal escrito y cuando trato de registarme me dice q tengo q corregir mi apellido…como haria en ese caso??

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  27. alida carvajal

    abril 17, 2017 at 11:57 am

    hola luego de llenar todos los datos correctamente el sistema me dice: “El correo que ha introducido ya está siendo utilizado, por favor ingrese otra dirección de correo”, ya llame al Saime y me dijeron que mi problema iba a ser resuelto, pero todavía tengo el mismo problema. Que puedo hacer? agradezco el apoyo

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    • jomelis

      abril 27, 2017 at 10:34 am

      tengo el mismo problema…. si alguien sabe que debemos hacer seria de mucha ayuda gracias….

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    • Edith bermudez

      mayo 3, 2017 at 11:27 am

      hola estoy con el mismp problema que tu con el correo. que pudiste resolver?

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  28. luis repizo

    abril 14, 2017 at 12:36 am

    buenas noches, la planilla me pide el pais, ciudad, ect. Pero yo soy nacionalizdo naci en colombia, ciudad de barranquilla, y el sistema cuando coloco Colombia, ciudad barranquilla no me permite avanzar ¿Que hay que hacer en este caso?

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