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Pasaportes Venezuela – Paso 2: Llenar los datos en la solicitud del pasaporte

23 Sep

Una vez registrados en el sistema SAIME (Servicio Administrativo Identificación y Extranjería), como se explicó en el artículo anterior), estamos preparados para llenar la solicitud del pasaporte.

En este enlace puedes ver un video que te explica claramente este paso 2.

Primero vamos a la página principal de SAIME http://www.saime.gob.ve , en el menú que aparece a la izquierda seleccionaremos la opción pasaporte, finalmente seleccionaremos la opción 3  solicitud de pasaporte, esta acción nos conducirá a la página de autenticación de usuario que solicitará nuestro usuario (correo electrónico) y contraseña para permitirnos el acceso, por esta razón se te indicó que guardaras estos datos en un lugar seguro y accesible. Rellena los datos y pulsa aceptar para entrar a tu cuenta en el sistema.

Una vez dentro, en la parte inferior del menú de la izquierda pulsas la opción pasaporte, y de las opciones que aparecerán seleccionas Solicitud de Pasaporte en Venezuela. En este punto se te mostraran 2 opciones: Registro de datos personales (para solicitar tu propio pasaporte) y Registros de datos de niña, niño o adolescente (para solicitar pasaporte de menores de edad).

Si vas a solicitar un pasaporte de adulto escoges registro de datos personales y rellenas todos los campos que se te piden, dependiendo de la dirección que coloques el sistema te sugerirá en que oficina debes procesar tu solicitud, si hay mas de dos disponibles solo deja seleccionada aquella a donde quieres acudir.

Si vas a solicitar un pasaporte de un menor, ademas de todos los campos anteriores, debes rellenar el campo que dice número de cédula de la madre y presiona aceptar para que el sistema actualice el nombre de la madre. Igual debes hacer con el padre. Si tienes solo la cédula de uno de ellos no hay problema.

después de llenar todos los campos del formato incluyendo los números y letras que te aparecen en el recuadro código de confirmación, presionas el botón guardar datos, y si todo está correcto se te muestra una pantalla indicando que tu solicitud fue procesada.

Es probable que surja algún inconveniente de manera que no olvides dejar tu comentario con tus dudas, problemas o sugerencias; estaré leyendo tus comentarios y trataré de dar respuesta a tus inquietudes personalmente. Tus preguntas son muy importantes para mí para poder ir colocando en los artículos las aclaratorias a las dudas mas frecuentes.

Gracias.

Kleyber Pérez


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2.533 Respuestas a “Pasaportes Venezuela – Paso 2: Llenar los datos en la solicitud del pasaporte

  1. njisma

    mayo 23, 2018 at 12:44 am

    hola, me pasa que luego de intrducir los datos del menor al que sacare pasaporte y presiono “guardar datos” me envia a la pagina principal , es decir ” Estimado usuario, queremos darte la más cordial bienvenida a nuestro nuevo portal Web. ” y dice que no he realizado ninguna solicitud.

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  2. Adriana

    mayo 22, 2018 at 9:44 pm

    Hola buenas noches tengo un problema yo saque mi pasaporte el año pasado pero soy menor de edad y cuando fui a sacarlo me llevo fue mi tia no mi mamá y mi tia quedo como representante legal pero ella no es el representante legal , y ya eso quedo registrado en el sistema nos llamaron para decirnos el error pero dijeron q lo arreglarian y no han echo nada como hago en este caso?

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  3. Andrea

    mayo 21, 2018 at 8:47 pm

    Buenas noches tengo un problemita xq al llenar todo para pagar el express me sale error al validar los datos enviados

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  4. Junior

    mayo 21, 2018 at 9:36 am

    Cuando se que ya puedo pagar el expres

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  5. cristian moreno

    mayo 19, 2018 at 11:11 pm

    hola buenas noches, amigo al momento de hacer el pago para la cita me dice transancion invalida . estoy ya desesperado digame que es xfavor

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  6. Lenis

    mayo 18, 2018 at 7:50 am

    Buenos días me llegó la cita del pasaporte de mi hija y fue cuando me di cuenta que no tomo los nombres de los padres como hago para modificar y colocarlos o es que me van a anular la cita si llevo la planilla así?

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  7. Carmen

    mayo 18, 2018 at 1:09 am

    Buenas, le agarré la cita a mi mamá para su pasaporte y puse el lugar de nacimiento mal. Puedo perder la cita por esa razón? O le pueden actualizar eso en el saime? Debe llevar su partida de nacimiento?

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  8. luinyer

    mayo 17, 2018 at 7:02 am

    Estimado Ciudadano,

    Su pago fue procesado de manera exitosa. Sin embargo, se presentó un problema al momento de registrarlo en nuestro Sistema.
    En este sentido, hemos anulado el mismo. Le invitamos a revisar el Estado de Cuenta de su Tarjeta de Crédito para comprobar esta información
    Aprovechamos este medio para solicitarle nuestras mas sinceras disculpas por el inconveniente presentado.

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  9. luinyer

    mayo 17, 2018 at 6:40 am

    muy buenos dias amigo .. disculpe. sabe que intento hacer el pago de la cita y en su mmento me dijo sistema no dsiponible y ahora me dice transaccion invalida que se hace en ese caso debo seguir intentando o estoy haciendo algo mal estoy pagando con mi tdc es de banco venezuela

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  10. Edgar Rujano

    mayo 16, 2018 at 11:29 pm

    Buenas noches, acabo de imprimir la planilla de solicitud para mi hija y los cuadros de las personas responsables aparecen vacios. Tendremos problemas el dia de la cita?, es el miercoles 23 de Mayo.

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  11. Neyla

    mayo 16, 2018 at 6:57 pm

    Llené los datos de solicitud de pasaporte y no aparece el código de confirmación.puedo guardar los datos sin ello?. No llegó nada al correo ni teléfono. Es válida esa solicitud?. luego, que debo hacer

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  12. rebeca velasquez

    mayo 14, 2018 at 11:29 pm

    estoy solicitando mi pasaporte pero noce que es elodigo postal

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  13. Rosa Altamura

    mayo 13, 2018 at 10:57 am

    hola como estas? Feliz dia para todas las madres…
    Tengo un gran problema desde q m entere q debia realizar un segundo pago EXPRESS para seguir el proceso de impresion del pasaporte de mi hijo dia 22 febrero presente año no he tenido exito con el sistema, puedes darme algun dato para probar en ciertas horas por q a pesar de haber intentado incluso seguir ayuda de twiter mis intentos han sido nulos!!!
    Ya desesperada pues necesito el pasaporte me urge para salir en agosto del pais por un tiempo breve.
    M dice q intente por prorroga pero despues de haber realizado todo y q este frenado en huellas datiloscopicas…, valdra la pena? es menor de edad tiene 5 años hasta donde se no habia prorroga no quiero realizar un paso q bloquee lo poco q he avanzado..
    Saludos, Feliz Domingo

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  14. sandra garcia

    mayo 11, 2018 at 8:55 pm

    estoy solicitando el pasaporte de mi mama que no tiene y la pagina dice que el usuario tiene registro, trato de entrar y dice que ese no es el correo, que puedo hacer

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  15. REIMAR

    mayo 10, 2018 at 8:09 am

    BUENAS ESTOY SOLICITANDO EL PASAPORTE PARA MENOR DE EDAD PERO AL MOMENTO DE COLOCAR LA PARROQUIA DE NACIMIENTO NO ME SALE NINGUNA PARROQUIA COMO HAGO?

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    • pasaportesvenezuela

      mayo 10, 2018 at 10:02 am

      A veces el sistema tarda en actualizar el municipio o la parroquia, puedes intentar mas tarde, probar con otro navegador. a primera hora de la mañana suele estar liviana la página del saime

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      • REIMAR

        mayo 10, 2018 at 10:05 am

        okey muchas graciaaas.

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  16. Ros

    mayo 9, 2018 at 5:33 am

    buenos dias! mi pregunta es como puedo desbloquear mi usuario de saime ya que al momento de realizar el pago de la prorroga estaban erradas las preguntas de seguridad y se bloqueo;como puedo hacer para desbloquearlo e intentar realizar el pago nuevamente;gracias

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  17. Johnny Apostol

    mayo 7, 2018 at 11:18 pm

    Buenas tardes, Tengo un gran problema cuando voy a solicitar la cita para sacar el pasaporte, el sistema me dice que el correo que estosy utilizado esta siendo utilizado por otro usuario,cambie el correo. Procedi a cambiarlo y me sigue dando el mismo error. Posteriormente, llame al SAIME y el procede a cambiarme el correo y me dice que con eso se soluciona. Me volvi a meter y procedi a perdir la cita y me dio el mismo error. Por esta razon fui al SAIME Barquisimeto y la muchacha me dijo que no sabia que pasaba con mi usuario.Quisiera que por favor si me pueden resolver el problema mucho sabria agradecerle, me dijeron que con mantenimiento de mi cuenta y dejarla desde cero podria solucionar ese problema.gracias

    Me gusta

     
    • pasaportesvenezuela

      mayo 8, 2018 at 6:14 am

      Luce como si ya tienes la cita cargada pero solo te falta pagar los 630 mil. Revisa eso en solicitud de pasaporte en Venezuela, solo que en vez de presionar el botón de solicitud, solo baja un poco en esa página y allí debería estar tu solicitud esperando por pago

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      • Johnny Apostol

        mayo 9, 2018 at 8:10 am

        Muchas gracias, eso era lo que pasaba, pero con una pequeña diferencia que en la cita no aparecía mis datos estaba en blanco, es decir solo aparecía la lupa x y los sobres para pagar. Gracias

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      • pasaportesvenezuela

        mayo 9, 2018 at 10:25 am

        La página esta muy mal estos días, me contenta que hayas podido pagar, suerte con el resto del trámite

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  18. MASCULINO

    mayo 6, 2018 at 12:12 pm

    cuando lleno los datos para solicitar la cita y le doy aceptar después de llenar los datos me dice que el correo introducido ya esta siendo utilizado, que introduzca otra dirección de correo

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    • Johnny Apostol

      mayo 7, 2018 at 11:14 pm

      Buenas tardes, Tengo un gran problema cuando voy a solicitar la cita para sacar el pasaporte, el sistema me dice que el correo que estosy utilizado esta siendo utilizado por otro usuario,cambie el correo. Procedi a cambiarlo y me sigue dando el mismo error. Posteriormente, llame al SAIME y el procede a cambiarme el correo y me dice que con eso se soluciona. Me volvi a meter y procedi a perdir la cita y me dio el mismo error. Por esta razon fui al SAIME Barquisimeto y la muchacha me dijo que no sabia que pasaba con mi usuario.Quisiera que por favor si me pueden resolver el problema mucho sabria agradecerle, me dijeron que con mantenimiento de mi cuenta y dejarla desde cero podria solucionar ese problema.gracias

      Me gusta

       
      • stefany Biondi

        mayo 9, 2018 at 9:00 am

        ola amigo a mi me paso igual.. pero lo que sucedia es que ya el sistema tomo los datos de la cita.. y solo te falta es pagar. ve lo que vas hacer: anda a solicitud de pasaporte y en la parte de los botones azul y verde.(solicitud personal/solicitud de menor) en la parte de abajo deberia aparecerte los datos de la primera vez que llenastes tus datos en la parte de a lado te debe aparece una lupa para visualizar, una X para eliminar la solicitud y un cuadrito para pagar el pasaporte.dale a esa opcion y paga. Espero que te sirva. saludos cordiales

        Me gusta

         
    • pasaportesvenezuela

      mayo 8, 2018 at 7:47 am

      Probablemente ya tienes la solicitud cargada y solo te falta pagar

      Me gusta

       
  19. Rosangel

    mayo 6, 2018 at 10:15 am

    Buenos días .podrían ayudarme intento solicitar la sita para el pasaporte de mi hijo es menor de seis años .Pero cuando intento colocar el país de nacimiento entre todos los países no aparece Venezuela que debo hacer?

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  20. Andreina Dessiree

    mayo 6, 2018 at 7:58 am

    Buenos días, el pasaporte se puede pagar con tarjeta de crédito de cualquier banco? O tiene una en específico?

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  21. yessika estrada

    mayo 5, 2018 at 3:26 pm

    buenas tardes necesito hacerle una pregunta estoy llenando los datos para pagar pero me preguntan cual es la pregunta de segurida, pero estoy confundida y necesito que me aclaren ,la pregunta de seguridad es del dueño de la tarjeta o de la persona que esta solicitando la cita para el pasaporte

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  22. ramon

    mayo 4, 2018 at 5:11 pm

    buenas tardes nesecito una ayuda, en mis datos del pasaporte coloque mi lugar de nacimiento equivocado y me di de cuenta dias despues cuando asisti a la cita puedo tener algun problema con eso

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  23. AGUILAR

    mayo 4, 2018 at 11:21 am

    HOLA AL MOMENTO DE SOLICITAR LA CITA PARA UN MENOR ME COLOQUE COMO REPRESENTANTE LEGAL SOY SU HERMANA MAYOR EN EL MOMENTO EL ESTABA SOLO CONMIGO AHORA NO PUEDO ASISTIR A LA CITA QUE YA SE LA OTORGARON Y ASISTIRA SU MADRE, TENGO LA DUDA SI OBLIGATORIA MENTE TENGO QUE IR YO POR PONERME COMO SU REPRESENTANTE LEGAL? SI ALGUIEN ME PUEDE SACAR DE DUCA

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  24. deyinairy

    mayo 4, 2018 at 2:32 am

    hola disculpe, en caso de no tener tarjeta de credito como haria para pagar la cita.?

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  25. stefany Biondi

    mayo 3, 2018 at 11:17 am

    hola cuanto tiempo se demoran mas o menos en asignar la cita del pasaporte. Yo pague el 18/04 y aun no me llega nada.. 😦

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  26. Milene

    mayo 2, 2018 at 8:18 pm

    En caso de menores de edad,es cierto que ahora no requiere que vayan ambos padres y que es suficiente con uno de ellos,sin necesidad de autorización?. Agradezco la orientación.Saludos

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  27. Milene Tineo

    abril 30, 2018 at 9:15 pm

    No carga el codigo de confirmación.puedo guardar los datos sin ello?. No llegó nada al correo ni telefono. Es válida esa solicitud?. Agradeciendo la ayuda.Es para una menor no cedulada.
    Saludos

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    • pasaportesvenezuela

      mayo 2, 2018 at 9:47 am

      Si puedes, ahora no muestra código de confirmación sino que muestra una pregunta de seguridad al momento de pagar

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      • Milene

        mayo 2, 2018 at 2:47 pm

        Desde cuando no muestra el código de validación,hace cuanto tiempo?. Conozco personas les ha mostrado. Agradezco la información,crea duda,necesito veracidad actual. Lo ha hecho cuando recientemente sin el código?. Saludos

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      • pasaportesvenezuela

        mayo 2, 2018 at 6:18 pm

        Mira este video https://youtu.be/KtD6aWpMlRA

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      • Milene

        mayo 2, 2018 at 7:57 pm

        Amigo,en el video muestra el código de validación.El video es del 2017. Desde cundo no aparece el código en el proceso de tomar cita?. He sabido de personas que en este año solicitaron usando el código.

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      • pasaportesvenezuela

        mayo 3, 2018 at 10:39 am

        Todos los sistema y páginas web reciben pequeñas modificaciones y ajustes, producto de sugerencias de los clientes, corrección de errores o nuevas estrategias, el saime por su parte también las hace y motivado a su gran improvisación las modificaciones son frecuentes, pero nada que no se pueda manejar. Seguro tu también podrás

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  28. Damelis

    abril 28, 2018 at 12:46 am

    Buenas noches yo le hice la cita del pasaporte a mi hijastra con mi cuenta que tengo creada en el saime en el 2008 en ese entonces era menor de edad, pero ella no asistió a la cita y todo su tramite quedo hecho, ahora ella quiere sacarse el pasaporte y yo entro a mi cuenta y me aparece la planilla en estados de tramite pero no me permite acceder y también quise crearle una cuenta a ella y me sale un mensaje que dice su numero de cédula ya existe o algo así. por favor me encantaría que pudiera ayudarme, muchas gracias

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  29. stefany Biondi

    abril 24, 2018 at 12:34 pm

    A su orden, estamos para ayudarnos. Gracias a Ustd pude avanzar en mi solicitud.

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  30. yeiruska

    abril 23, 2018 at 11:09 pm

    buenas. es k al pedir la cita del pasaporte de mi hijo m,e ekivoke al escribir el apellido km aria y ya pague la cita

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  31. Geny Acosta

    abril 23, 2018 at 9:03 pm

    Porque cuando estoy guardando mis datos personales me dice que mi correo ya ha sido utilizado? Pregunto porque antes yo ya había guardado mis datos y me los acepto y luego de estar pagando mis unidades tributarias para la cita se me cayo el sistema y no se si dio tiempo de que se procesara el pago, entonces he intentado volver a hacer el procedimiento y me dice que mi correo ya esta siendo utilizado..

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    • pasaportesvenezuela

      abril 24, 2018 at 9:01 am

      Esta es la solución, lo comentaron hoy en este blog pero también lo hemos compartido infinidad de veces:

      ” hola amigo a mi me paso igual.. pero lo que sucedía es que ya el sistema tomo los datos de la cita.. y solo te falta es pagar. ve lo que vas hacer: anda a solicitud de pasaporte y en la parte de los botones azul y verde.(solicitud personal/solicitud de menor) en la parte de abajo debería aparecerte los datos de la primera vez que llenaste tus datos en la parte de a lado te debe aparece una lupa para visualizar, una X para eliminar la solicitud y un cuadrito para pagar el pasaporte.dale a esa opción y paga. Espero que te sirva. saludos cordiales “

      Me gusta

       
  32. edgardo goyo

    abril 23, 2018 at 1:12 pm

    si el numero local de telefono que puse lo coloque mal ha algun problema

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    • pasaportesvenezuela

      abril 23, 2018 at 3:00 pm

      No hay problema, si tienes el número celular correcto en el sistema entonces te llegarán las notificaciones vía texto, ese es el importante

      Me gusta

       
  33. yorgelis

    abril 18, 2018 at 6:17 pm

    BUENAS ESTOY EN LA SOLICITUP DE EL PASARPORTE Y ME PIDE UN CODIGO POSTAL Y NOCE QUE ESESO

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  34. Jenny

    abril 17, 2018 at 5:50 pm

    Buenas tardes, la cita de mi hija fue el día 10/07 y en su estatus de tramite aparece que debido a que no asistió a la cita, el sistema en 7 días le reasignara una nueva. Mi pregunta es: ¿En cuanto tiempo se soluciona eso? Ya que ella si asistió a su cita. ¿Debo esperar como me dicen muchos?. Gracias por sus respuestas.

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  35. Mile

    abril 17, 2018 at 2:26 am

    Hola cuando voy a pagar el servicio de prorroga me dice que las preguntas de seguridad son invalidas despues de 3 veces me bloquea la pagina cambio las respuestas e intento hacerlo y lo mismo por favor ayudame

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    • pasaportesvenezuela

      abril 17, 2018 at 5:19 am

      Coloca una respuesta simple a las tres preguntas, coloca “pepe” como respuesta para las tres preguntas y no te compliques con mayúsculas y minúsculas, prueba a ver, no debería haber problema

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  36. denis romero

    abril 14, 2018 at 6:16 am

    buenos días, intento pagar la cita con tdc Venezuela introduzco todos los dato y arroja transacción invalida, que puedo hacer?

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  37. Marlygomez

    abril 12, 2018 at 2:12 pm

    Buenas estoy desde hace mas de un mes tratando de pagar el pasaporte express de mi bebe y nada que puedo. Me dicen que las personas a las q se le aprobaron las huellas el 4/03 estan bloqueados y que debemos ir a sincronizar datos al saime para que nos desbloqueen. Que tan cierto es eso?

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  38. esthefany

    abril 12, 2018 at 12:41 am

    hola porque cuando voy a pagar me dice trans rechazada al principio me decia que las preguntas de seguridad eran incorrectas las modifique en usuario y ahora hago el mismo procedimiento para pagar y me dice rechazada.

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    • pasaportesvenezuela

      abril 12, 2018 at 6:59 pm

      Suele suceder con tarjetas de provincial, Venezuela y mercantil creo, hay que activar la tarjeta para compras en internet. se ha comentado muchísimo en el blog pero no recuerdo exactamente que bancos son

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      • yandri

        abril 14, 2018 at 3:47 pm

        hola buen dia ya realice todo el proceso en la pagina del saime y pague y todo y me llego un correo diciendo que que el pago fue proceado exitosamente sin embargo se presento un problema al momento de registrarlo en el sistema, y su el pago ha sido anulado . que quiere decir esto ?

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  39. Urimare

    abril 11, 2018 at 11:34 pm

    buenas, cuando lleno todos los datos para solicitar la cita me dice El correo que ha introducido ya está siendo utilizado, por favor ingrese otra dirección de correo. que puedo hacer por favor te agradezco su ayuda

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    • stefany Biondi

      abril 24, 2018 at 8:10 am

      hola amigo a mi me paso igual.. pero lo que sucedia es que ya el sistema tomo los datos de la cita.. y solo te falta es pagar. ve lo que vas hacer: anda a solicitud de pasaporte y en la parte de los botones azul y verde.(solicitud personal/solicitud de menor) en la parte de abajo deberia aparecerte los datos de la primera vez que llenastes tus datos en la parte de a lado te debe aparece una lupa para visualizar, una X para eliminar la solicitud y un cuadrito para pagar el pasaporte.dale a esa opcion y paga. Espero que te sirva. saludos cordiales

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