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Pasaportes Venezuela – Preguntas Frecuentes

20 Ene

Con base a los comentarios realizados en este blog, hemos elaborado una lista de preguntas frecuentes para orientar en la solución de los problemas mas comunes que se presentan al momento de hacer nuestra solicitud de pasaporte.

En este enlace conseguirás respuesta a tus problemas mas comunes  http://pasaportesdevenezuela.blogspot.com/2012/07/pasaportes-venezuela-preguntas.html

  1. BANCOS PARA PAGAR PASAPORTE
  2. Solicitud de nuevo pasaporte por vencimiento, robo, extravío o deterioro
  3. Solicitud de pasaporte para menores de edad.
  4. Problemas para imprimir la planilla
  5. Problemas para registrarse en el sistema
  6. ¿Cuánto dura el proceso para tramitar el pasaporte en Venezuela?
  7. ¿Cómo cancelar la cita otorgada en caso de no poder asistir?
  8. ¿Qué sucede si pierdo la cita?
  9. ¿Puedo asistir a la cita en un horario diferente al que indica la planilla?
  10. ¿Cómo saber cuando retirar mi pasaporte en la oficina?
  11. ¿Cómo solicitar la cita para una oficina en particular?
  12. Cuando hago la solicitud, en la opción “estado de trámites” me aparecen los datos de la solicitud anterior
  13. Cuando entro en la página del saime, me aparece la misma información así lo haga con mi clave o con la de otro usuario
  14. ¿Qué correcciones puedo hacer el día que acuda a la cita.?
  15. ¿Como descargo la planilla si mi cita fue solicitada vía telefónica?
  16. Seleccionar oficina para el trámite
  17. Pasaporte de emergencia
  18. Renovar pasaporte

 

Kleyber Pérez

 

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3.044 comentarios

Publicado por en enero 20, 2013 en Preguntas Frecuentes

 

3.044 Respuestas a “Pasaportes Venezuela – Preguntas Frecuentes

  1. lisbeth

    mayo 2, 2018 at 4:27 pm

    Buenas tardes, he tratado de solicitar mi prorroga, pero al completar los datos para pagar me da este error: ociexecute (): ORA-00001: restricción única (IDENTIDAD.REFTIPOPROCESOIDPLANILLA) infringió ORA-06512: en “IDENTIDAD.SPINSERTTRAMITEONLINE”, línea 12 ORA-06512: en la línea 1 .. Podrian ayudarme? a alguien mas le ha pasado? lo ha podido resolver?. Agradezco su información.

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    • leandro contreras

      mayo 26, 2018 at 10:23 am

      Me esta pasando, se te solucionó????

      Me gusta

       
    • Enauris

      septiembre 20, 2019 at 9:32 am

      Buenas tardes, pudo resolver el inconveniente..? a mi me esta pasando y ya no se que hacer.. si me podría asesorar se lo agradecería. muchas gracias.

      Me gusta

       
      • JOEL

        septiembre 20, 2019 at 10:38 am

        Sera que es un error, que esta dando el sistema me hizo el debito y al momento de mostrar el recibo me aparecio eso, la solicitud sigue pendiente de pago pero ahora me sale ese mensaje apenas hago a pagar

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      • dropexd

        septiembre 25, 2019 at 12:01 pm

        Buenas pudieron solucionar. me acaba de pasar

        Me gusta

         
    • Rosenia

      septiembre 20, 2019 at 1:37 pm

      A mi me aparece igual lograron solucionar, por favor porque no deja hacer pago

      Me gusta

       
      • frozz997

        septiembre 24, 2019 at 5:54 pm

        Tengo el mismo problema si alguien sabe algo agradezco su ayuda

        Me gusta

         
      • Jenny

        septiembre 26, 2019 at 8:23 am

        Me pasó igual, Pero ya lo solucioné. Hay que darle a la moneda e intentar pagar nuevamente hasta que salga el voucher. Tardé dos semanas insistiendo. Debe pagar con la misma tarjeta con la que se realizó el depósito. No se preocupen al hacerlo, no descuentan el dinero

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      • Rosenia

        septiembre 26, 2019 at 9:24 am

        hoy volvi a realizar el pago y me lo tomo me dio el voucher de pago sin descontar el dinero, solo que en estado de tramite no me refleja la solicitud, pero ya me acepto el pago

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  2. Jovannia

    mayo 1, 2018 at 4:25 pm

    Buenas tarde a mi me robaron mi pasaporte y yo lo mandé a anular pero ya lo encontré después de 3 meses como hago para quitarle la anulación será q se puede

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  3. Andrea

    abril 28, 2018 at 4:12 am

    Yo tengo mi pasaporte actualizado bello pero quiero corroborar si esa es mi clave no sucede nada si me meto para saber si es esa la correcta ?

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  4. Dayana

    abril 25, 2018 at 11:29 pm

    Hola buenas noches solicite mi cita pero a la hora de seleccionar la oficina agarró la que no era como hago para cambiarla

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    • pasaportesvenezuela

      abril 26, 2018 at 3:01 pm

      Buenas tardes, si no has pagado puedes eliminar la solicitud y volverla a hacer, si ya pagaste no puedes hacer nada mas que esperar

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  5. GINETTE

    abril 25, 2018 at 10:41 am

    Buen dia por favor necesito que me ayuden! Tengo pasaporte andino vencido desde el 2011 pagué la cita para prórroga el 3-02 -18 fui al saime y me dicen que ya eso no funciona asi que el pasaporte esta obsoleto y tengo que sacarlo de nvo y que no hay pasaporte que pasos doy para obtener mi pasaporte! Por favor!

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    • £U¥$ M¥GU€£ (@OFUNMELLI)

      mayo 8, 2018 at 10:46 pm

      Asi es, tu pasaporte tiene una generación nueva sobre el que son los de Mercosur, debes pedir uno Mercosur y sobre ese es que pudieras en un futuro pedir la prorroga, todos los pasaportes andinos ya perdieron vigencia, y la unica forma de pagar otro, es a traves del espress sea prorroga o nuevo, no se admiten depositos directos a las cuentas del saime

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  6. Mafer

    abril 24, 2018 at 7:49 pm

    Buenas noches, a mi hijo se le saco el pasaporte en el 2016 teniendo 8 años. El año pasado en el 2017 se le saco su cédula y ahora mi duda es: el puede salir con ese pasaporte a pesar de que no aparece su numero de cédula?? ya que aun ese pasaporte esta vigente.

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  7. breinner

    abril 17, 2018 at 3:26 pm

    buenas tardes amigo tengo una pregunta… para viajar al salir por cucuta puedo sellar mi salida asi mi cedula este vencida? por supuesto el pasaporte aun esta vigente pero la cedula se vencio en febrero….

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  8. carolina

    abril 6, 2018 at 11:21 am

    Buenos dias, tengo una duda, mi hijo cumple los nueve años en Junio, tengo fecha de viaje para después de esa fecha. Le quiero sacar la cédula antes de salir. Puedo salir con el pasaporte viejo que aun está vigente si le saco la cedula??? Puedo pedir el permiso de viaje antes de sacar la cédula???

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    • £U¥$ M¥GU€£ (@OFUNMELLI)

      abril 18, 2018 at 1:05 pm

      Si viajan ambos padres no va a haber problema, pero yo le aconsejaría que no saque la cédula del menor hasta que regrese de viaje, porque si no le van a exigir que saque el pasaporte nuevo y puede empastelar la cosa…. Salga con ese pasaporte que no va a tener problema

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  9. beatriz maria figueroa de leon

    abril 1, 2018 at 11:00 am

    hola buen dia ,tengo una inquietud en los proximos dias voy a viajar a colombia con la intencion de pasar unos dias pero hace un mes viaje a brazil y selle salida de venezuela y entrada a brazil pero surgio un inconveniente y tuve que regresar a venezuela de urgencias y no selle la salida de brazil ni entrada a venezuela,yo se que debo pagar una multa cuando decida regresar a ese pais…..pero la pregunta es la siguiente :tendre algun problema para entrar a colombia por no haber sellado la salida de brazil…gracias

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  10. Jonny

    marzo 29, 2018 at 8:10 pm

    Necesito la brevedad posible que me responda si pueden por whatsap tengo una pequeña duda selle pasaporte salida d Venezuela pero no entrada a Venezuela tendré algún problema para volver a viajar ahorita este mes d abril o que tengo que hacer por FA ayudeme en ese caso ? +584245455724

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    • ma

      marzo 30, 2018 at 7:55 am

      hola¡¡¡ quien puede ayudarnos que significa este mensaje ????

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      • ma

        marzo 30, 2018 at 7:56 am

        ociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1

        que significa este mensaje, por favor si alguien sabe…

        Me gusta

         
    • £U¥$ M¥GU€£ (@OFUNMELLI)

      abril 18, 2018 at 1:09 pm

      No hay problema usted es venezolano, el problema lo tendría si omitió algún sello en el pais que visito

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  11. jose m

    marzo 27, 2018 at 9:27 am

    Hola necesito ayuda por favor al tratar de pedir mi cita me sale esto que puedo hacer? ociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1

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    • pasaportesvenezuela

      marzo 28, 2018 at 10:18 am

      Hay alguna solicitud de cita que tengan cargada?

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    • ma

      marzo 30, 2018 at 8:05 am

      gracias a un mensaje que está más abajo, pude resolver…….
      ese error sucede cuando no se pudo completar el pago del pasaporte, selecciona como si fueras a solicitar otro pasaporte y te debe salir la solicitud abajo, con tres iconos, uno para visualizar el otro para eliminar y el de la derecha para pagar, selecciona el de la derecha y fin

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  12. vanessa guevara

    marzo 26, 2018 at 12:42 pm

    buenas tardes. Quería saber si se puede sacar el pasaporte por primera vez teniendo la cédula venezolana vencida. Ya solicité la cita para mi mamá pero no sabia que tenia la cédula vencida.

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    • pasaportesvenezuela

      marzo 27, 2018 at 3:22 am

      En los comentarios no hay casos afirmativos para lo que comentas, pero si hay casos donde no han procesado la solicitud de pasaporte por tener la cédula vencida

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  13. yohan

    marzo 23, 2018 at 8:09 pm

    Buenas noches! Amigo pague la cita del pasaporte el 20/01/2018 y ya es 22/03/18 y no me ha llegado por que tanta tardanza? Será que puedo eliminar la cita y volverla a pagar x otra oficina

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    • pasaportesvenezuela

      marzo 23, 2018 at 8:10 pm

      Buenas noches, después de haber pagado no se puede eliminar una solicitud. Pasa por la oficina, puede que tenga problemas técnicos y no estén procesando solicitudes

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      • Mariangela CR

        abril 24, 2018 at 6:09 am

        Buenos dias, ayer estaba sacandola cita pata el pasaporte de mis hijas, me tomo los datos,pero no me proceso el pago, hoy intento realizar la cita y me aparece esto
        ociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1 que significa? como puedo arreglarlo? intente realizar el proceso nuevamente y no lo acepta, agradeceria cualquier informacion, gracias.

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      • pasaportesvenezuela

        abril 24, 2018 at 8:51 am

        Suele salir ese mensaje cuando alguien mas ya ha solicitado cita para el mismo menor, revisa a ver quien puede ser y elimínala para que puedas hacer una nueva solicitud. Si no encuentras a esa persona que la solicitó antes, debes ir a la oficina.

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  14. roberto

    marzo 17, 2018 at 6:04 am

    Hola se me perdió mi pasaporte cuando entro en la pagina para solicitar un me dice que tengo un pasaporte vigente y que solo puedo optar por la prorroga. Alguno me dicen que debo poner la denuncia como extraviado ! que hay de cierto?

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  15. Marlyng

    marzo 7, 2018 at 5:44 am

    Buenos días, ante todo un cordial saludo me dirijo a usted en la oportunidad de consultarle mi caso, el hecho es que mi sobrino necesita el pasaporte para viajar al Uruguay le realice la solicitud desde el 19-09-2016 acudió a la cita con sus padres el 21-09-2016, hasta la fecha he intentado habilitar el pago del pasaporte expres y sale un mensaje fuera de lugar que dice “Estimado ciudadano, le invitamos a acceder a la solicitud de prorroga en Venezuela, en 48 horas es entregado en la gran Caracas y en 5 días hábiles en el resto de los estados, no aplica la prorroga para tramite de pasaporte por primera vez” el cual es inaudito porque es adolescente y se le esta tramitando el pasaporte por primera vez. Me imagino que este es un mensaje que lanza el sistema para limitar el acceso, cosa que esta obligando a los usuarios desesperados a acudir a gestores. Mi familia no cuenta con recursos para realizar estos pagos que he escuchado requieren están personas. Que se puede hacer en este caso. Agradecida de ante mano por su asesoría.

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  16. neida

    marzo 5, 2018 at 5:38 pm

    ella se encuentra en colombia

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  17. neida

    marzo 5, 2018 at 5:36 pm

    mi hija le sale el pasaporte nulo que se puede hacer en ese caso explicame por favor

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  18. Eduardo

    marzo 3, 2018 at 8:53 pm

    Hola buenas noches, viajé a Cúcuta, sellé mi salida de Venezuela pero no la entrada a Colombia, se hizo tarde, al regreso ya eran casi las 8 de la noche hora Venezolana no vi ninguna taquilla el bus estaba saliendo y no sellé la entrada a Venezuela, en Julio tengo programado viajar nueva mente pero a Bogotá, tendré algún problema por esto? Gracias.

    Me gusta

     
  19. MASCULINO

    marzo 3, 2018 at 8:51 pm

    Hola buenas noches, viajé a Cúcuta, sellé mi salida de Venezuela pero no la entrada a Colombia, se hizo tarde, al regreso ya eran casi las 8 de la noche hora Venezolana no vi ninguna taquilla el bus estaba saliendo y no sellé la entrada a Venezuela, en Julio tengo programado viajar nueva mente pero a Bogotá, tendré algún problema por esto? Gracias. Eduardo

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    • Hernández M. Luís

      marzo 5, 2018 at 1:19 am

      No ningún problema, solo di si te llegan a preguntar porque no sellaste la entrada a Colombia, que pensabas viajar pero no conseguiste el dinero y listo, que como no pasaste el norte de santander te movilizaste con el carnet fronterizo…. Asi solucionas

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    • Jonny

      marzo 29, 2018 at 8:13 pm

      Me pasa igual ni entrada a Venezuela

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  20. Suanyer aponte

    marzo 3, 2018 at 8:08 pm

    Hola tengo tres niños uno tiene 6, 7 y 9 años pero no tiene cedula, Intento entrar a la pagina y es dificil pues no abre tampoco me da informacion sobre los requisitos, q puedo hacer para solicitar sus pasaportes?

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  21. briggitte

    marzo 2, 2018 at 9:39 am

    Buenas, tengo la cedula vencida, pero no la puedo sacar porque tengo en espera el pasaporte express y no hay forma de acceder a la pagina es imposible, y mientras tanto estoy sin cedula y en el saime me dicen que estoy bloqueada hasta que no cancele el pasaporte..

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    • Hernández M. Luís

      marzo 5, 2018 at 1:22 am

      No hay otra forma, porque mientras tienes activo un proceso, el otro esta detenido… debes intentar a las 3:00 am, a mi me ha extrañado muco de gente que dice que la pagina no esta disponible y yo inmediatamente he probado siempre despues de las 11 pm y siempre entro sin problemas …

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  22. maria

    febrero 28, 2018 at 7:07 pm

    Buenas noches, queria saber sia laguien sabe como se puede actualizar el correo registrado en la cuenta del saime ya que se me olvido el correo..

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    • Hernández M. Luís

      marzo 5, 2018 at 1:24 am

      Debes dirigirte al saime con una carta explicativa solicitando el reinicio del correo electronico y de una vez lo cambias por el que tu tienes nuevo

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  23. Robinson Rojas

    febrero 26, 2018 at 9:29 pm

    Buenas noches, que puedo hacer si el día que me tocaba la cita en el saime no tenian luz y ahora me aparece un mensaje que debo esperar 7 días para que ellos me anulen la cita??? les ha pasado???

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    • Hernández M. Luís

      marzo 5, 2018 at 1:25 am

      Si es un evento muy comun hoy dia, deben pasar los 7 dias para que ellos puedan generarte otra cita, de seguro te llega al telefono una nueva o a tu email

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  24. Krisangel

    febrero 25, 2018 at 1:05 am

    Se me me rompio una hoja de mi pasaporte venezolanos como ago para sellar?

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    • Hernández M. Luís

      marzo 5, 2018 at 1:27 am

      Mientras tengas otras paginas en blanco o con espacio suficiente no va a haber problemas para el sellado… El problema lo tendrías si la placa donde están tus datos estuviera rota o deteriorada..

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  25. Endryc Perez

    febrero 20, 2018 at 4:11 pm

    buenas tardes una pregunta coloque sello de salida de vzla y cuando regrese no coloque sello de entrada fue por tierra tendre problema con eso si salgo de nuevo por tierra?

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    • Hernández M. Luís

      marzo 5, 2018 at 1:29 am

      No vas a tener ningún problema, porque la movilización en la frontera tambien es con el carnet fronterizo

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  26. Laura

    febrero 19, 2018 at 7:31 pm

    ociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1 Como resuelvo ese bendito error por favor? que debo hacer?

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    • Yo

      febrero 19, 2018 at 8:47 pm

      hola, logró resolver el error? tambien estoy buscando ayuda.

      Me gusta

       
    • Hernández M. Luís

      marzo 5, 2018 at 1:30 am

      Cambia el navegador, he inténtalo de nuevo

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    • Kendy

      marzo 9, 2018 at 8:24 am

      Eso sucede cuando no se pudo completar el pago del pasaporte, selecciona como si fueras a solicitar otro pasaporte y te debe salir la solicitud abajo, con tres iconos, uno para visualizar el otro para eliminar y el de la derecha para pagar, selecciona el de la derecha y finaliza el pago y Listo.

      Debes estar muy pendiente de que no solicitaste el pasaporte con otra cuanta como fue mi caso, Tuve que ubicar primero la cuenta con la que lo solicite para eliminar la cita y creala de nuevo.

      Saludos

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  27. karina

    febrero 8, 2018 at 3:50 pm

    Buenas , que sucede si cancelo mi cita de pasaporte? puedo pedir y pagar nuevamente otra a otra sede

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    • pasaportesvenezuela

      febrero 8, 2018 at 5:56 pm

      Después de pagar no puedes eliminar la solicitud

      Me gusta

       
      • anderson

        febrero 21, 2018 at 4:58 pm

        buenas tardes puedo ir y retirar el pasaporte asi tenga la cedula vencida?

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    • Hernández M. Luís

      marzo 5, 2018 at 1:31 am

      Retirarlo si puedes porque ya pasaste el proceso sin problema lo puedes retirar

      Me gusta

       
  28. wilmer duran

    febrero 6, 2018 at 10:43 pm

    buenas lociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1
    e estoy sacando el pasaporte a mi hijo y me sale esto alguien me podría explicar que es esto

    Me gusta

     
    • Yo

      febrero 19, 2018 at 8:48 pm

      hola, logró resolver el error? estoy en la misma situación.

      Me gusta

       
    • Gabriela Matute

      marzo 5, 2018 at 9:04 pm

      chico pudistes resolver ese error xq yo tambien trato de guardar los datos para pedir cita y me sale ese error..

      Me gusta

       
    • mary

      marzo 27, 2018 at 4:55 am

      me sucede lo mismoociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1

      Me gusta

       
      • jose m

        marzo 27, 2018 at 9:32 am

        Buenas pudieron resolver el error me pasa lo mismo! fui a una oficina del SAIME pero no me dieron ninguna solución

        Me gusta

         
  29. CARMEN

    febrero 5, 2018 at 3:18 pm

    Buenas tardes
    realice el pago de la prorroga del pasaporte pero no llego el mensaje de pago ni al telefono ni al correo tampoco lo pude guardar en la computadora al momento hubo error en el pago pero si fue cobrado y reflejado en el sistema saime. Que puedo hacer?

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  30. Andreina

    febrero 4, 2018 at 8:09 am

    Buenos días, tengo una duda, hace como un mes pedí la cita para el pasaporte, me tomaron la foto, las huellas, todo bien. pero ahora cuando ingreso para tratar de cancelar el Express, me dice: SOLICITUD PENDIENTE DE APORBACIÓN no entiendo y debo viajar, Que puedo hacer?

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    • Hernández M. Luís

      febrero 4, 2018 at 6:52 pm

      Tienes que esperar a que se te habilite la opción hermano, hay muchos igual , disculpa a que país viajas?

      Me gusta

       
      • karina

        marzo 1, 2018 at 4:32 pm

        Hola , Disculpa,sera que sabes si el saime del biglow esta llamando a cita? la mía la pedí el 22 de diciembre de 2017

        Me gusta

         
    • Hernández M. Luís

      febrero 4, 2018 at 11:20 pm

      Acabo en este instante de entrar a la pagina sin problemas hora 11:19 pm

      Me gusta

       
  31. angel rodriguez

    febrero 3, 2018 at 6:16 am

    buenos dias mi hija solicito la cita para el pasaporte y pago la cita pero la oficina donde pidio la cita no la esta optorgando porque presenta problema en el sistema y ella quiere cambiar para otras oficinas como puede hacer ayudemen se los agradesco gracia

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    • Hernández M. Luís

      febrero 3, 2018 at 2:30 pm

      LLame al Saime 0-800 saime 00, realmente este es un blog de ayuda que no llega su información hasta allá.

      Me gusta

       
    • pasaportesvenezuela

      febrero 3, 2018 at 3:11 pm

      Cuando ya se ha pagado la cita no se puede eliminar la solicitud. Por experiencia propia te digo que van a redireccionar la cita a otra oficina cercana, pero se tardaaaaaaaa muuuuuchoooooo

      Me gusta

       
  32. Marlen

    febrero 1, 2018 at 5:45 am

    hOLA, QUISIERA SABER SI ALGUNO DE LOS QUE LES HA APARECIDO INSISTENTEMENTE EL ERROR
    ociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1

    LO HAN PODIDO SOLUCIONAR. QUÉ PUEDO HACER, POR FAVOR.

    Me gusta

     
    • Hernández M. Luís

      febrero 4, 2018 at 6:54 pm

      Cambia el navegador y prueba temprano de 5 pm a 7 pm de cualquier dia menos los fines de semana

      Me gusta

       
    • Yo

      febrero 19, 2018 at 8:50 pm

      Buenas, logró solucionar el error? estoy en la misma situación.

      Me gusta

       
    • Gabriela Matute

      marzo 5, 2018 at 9:02 pm

      chica pudistes resolver ese error xq yo tambien trato de guardar los datos para pedir cita y me sale ese error..

      Me gusta

       
  33. Alejandrof

    enero 31, 2018 at 6:20 pm

    Buenas tardes perdi mi telefono que tenia el numero de serial y no eh podido entrar a la pagina para descargar la planilla o copiar el serial que puedo hacer?

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    • pasaportesvenezuela

      enero 31, 2018 at 7:00 pm

      Trata de probar en la madrugada a ver si puedes entrar y descargar la planilla

      Me gusta

       
      • Alejandrof

        enero 31, 2018 at 7:15 pm

        y si no la logro descargar o tener el umero de serial perderia la cita?

        Me gusta

         
    • Hernández M. Luís

      febrero 4, 2018 at 11:06 pm

      La pagina a tenido problemas, pero despues de las 6 pm ya puedes ingresar, si no llama al saime para averiguar el numero 0800 saime 00

      Me gusta

       
  34. yosward david

    enero 31, 2018 at 9:59 am

    puedo sacar pasaporte con cedula vencida? me robaron la que tenia vigente pero ya tengo cita para pasaporte y no puedo sacar la cedula porque el saime no lo permite, ayuda!

    Me gusta

     
  35. gregorio

    enero 29, 2018 at 6:42 am

    buenas amigo yo hice la cita y asisti pero en la pagina me sale como si no fuera ido y no puedo pagar el pasaporte ya paso 3 semanas

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    • Hernández M. Luís

      enero 30, 2018 at 2:30 am

      Lo he visto actualizar hasta después de mes y medio luego del chequeo dactiloscópico, espera un poco

      Me gusta

       
      • maria

        febrero 28, 2018 at 6:59 pm

        Buenas tardes amigo disculpa la molestia tengo una duda el dia de hoy acudi a mi cita me aparece todo bien cuando reviso el detalle del tramite pero en la parte que dice chequeo dactitoscopico no esta tildado en verde.. eso tengo que esperar o que hago…

        Me gusta

         
  36. Maria Garcia

    enero 23, 2018 at 10:56 am

    Buen dia. Disculpen la molestia, agradezco ayuda. Estoy tramitando la prórroga de mi pasaporte y al colocar tofos los datos de la tdc y click en el boton de pagar, me arroja este mensaje “TRANSACCION INVALIDA”. Bajo que circunstancias emite ese error?. Muchisimas gracias.

    Me gusta

     
  37. Jaime

    enero 22, 2018 at 9:14 am

    Buenas nací en Miranda y el pasaporte dice que nací en Caracas tendré problemas para viajar? Ya tengo boletos comprados con ese pasaporte

    Me gusta

     
    • Hernández M. Luís

      enero 22, 2018 at 2:57 pm

      No, no vas a tener problemas con eso!– Pero si dice que naciste en Miranda, es porque tu mismo lo colocaste así cuando llenaste tus datos, eso no es relevante hasta que lo solicitas

      Me gusta

       
      • Sey Duran

        enero 22, 2018 at 10:54 pm

        buenas noche tengo uan duda selle en ffrontera la salida d evenzula y no selle par aentrar ni salir de cucuta y quiero viajar x avion a otro pais abria algun problema con eso?

        Me gusta

         
      • Hernández M. Luís

        enero 30, 2018 at 2:32 am

        No vas a tener problemas …..

        Me gusta

         
  38. aracel

    enero 21, 2018 at 3:03 am

    buenos dia.sacamen de duda mi hijo puede viajar con su pasaporte que se vence en septiembre de este año. pero ya le mande a actulizar su nuevo pasaporte solo falta por imprimir. sera que el que tiene se lo anularon?

    Me gusta

     
    • Hernández M. Luís

      enero 21, 2018 at 10:43 am

      Debe esperar el nuevo, ese que tiene lo deben haber anulado en el SAIME, siempre cuando uno actualiza a 5 años mas el pasaporte el anterior lo anulan.

      Me gusta

       
      • jaime

        enero 22, 2018 at 12:09 pm

        Buenas nací en Miranda y el pasaporte dice que nací en Caracas tendré problemas para viajar? Ya tengo boletos comprados con ese pasaporte

        Me gusta

         
  39. veronica

    enero 19, 2018 at 12:22 am

    intento pedir el expres a mis hijos y me sale es ofreciendo la prorroga por que sera

    Me gusta

     
  40. Eliana

    enero 18, 2018 at 9:53 pm

    HOLA TENGO EL CASO DE MI
    Mama que viajo para argentina en el 2015 y al regresar en maiquetia no se que paso pero no le sellaron entrada al pais como eramos varios debe ser que el agente se confundio y mi mama tampoco estuvo pendiente de eso, el caso es que ahorita en el 2018 le iban a estampar la prorroga y resulta que se dieron cuenta que no tiene sello de entrada a vzla y por sistema tanpoco sale es demasiado raro ahora no sabemos que hacer porq segun todo este tiempo ella supuestamente no ha entrado a venezuela. Necesito ayuda porfavor gracias. Elianag_3@hotmail.com

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    • Hernández M. Luís

      enero 18, 2018 at 10:47 pm

      Eso solo puede demostrarlo en el saime, lleven pruebas de quienes la acompañaron, boletos de avión otros pasaportes que entraron ese dia etc pero solo ellos pueden hacer el tramite de ingreso y legalización…

      Me gusta

       
  41. Freddy albert

    enero 17, 2018 at 11:51 pm

    Intenso sacar el pasaporte a un menor de edad con cedula al finalizar el registro me aparece lo siguiente ociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1

    Me gusta

     
    • Hernández M. Luís

      enero 18, 2018 at 10:45 pm

      Cambia el navegador a ver…

      Me gusta

       
      • Raxy Gonzalez

        enero 19, 2018 at 12:34 pm

        Buenas tardes solicito el pasaporte de mi hijo y me sale este erro por varios navegadores Que Hago? ociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1

        Me gusta

         
    • Johander jesus

      febrero 6, 2018 at 12:21 am

      Buenas noches, alguien pudo resolver ese error?

      Me gusta

       
    • gabriela

      marzo 4, 2018 at 11:15 pm

      chico pudistes resolver ese error xq yo tambien trato de guardar los datos para pedir cita y me sale ese error..

      Me gusta

       
  42. Neyla Guerrero

    enero 16, 2018 at 9:36 pm

    hola el 10 de este mes fue la cita de mi hija todo bien, a los dias me meti en el saime y dice q no fue a la cita , hoy volvi a entrar y dice lo mismo, que hago? necesito ayuda

    Me gusta

     
    • Hernández M. Luís

      enero 17, 2018 at 8:23 am

      La pregunta es “FUE A LA CITA O NO FUE?”

      Me gusta

       
      • Neyla Guerrero

        enero 17, 2018 at 8:46 am

        claro que si como lo digo en mi comentario todo salio bien en la cita

        Me gusta

         
      • Neyla Guerrero

        enero 17, 2018 at 9:13 am

        hola de nuevo me acabo de meter y ahora dice “solicitud pendiente por aprobacion” como te dije nosotros fuimos a la cita y en la pagina decia q no y ahora sale esto que significa??

        Me gusta

         
      • Hernández M. Luís

        enero 17, 2018 at 12:20 pm

        Que no habían actualizado el sistema mi bella, “todo bien” cuando lo escribes así, no indica que si fuiste a la cita, solo indica de que ese dia era la cita… por eso te pregunte claramente, pero ya todo va en orden si actualizaron y dice solicitud pendiente por aprobación… solo es cuestión de tiempo para que salga correctamente

        Me gusta

         
      • Neyla Guerrero

        enero 17, 2018 at 1:16 pm

        esta bien, gracias… y al parecer suspendieron el pago express, sabes algo de eso?

        Me gusta

         
      • Hernández M. Luís

        enero 17, 2018 at 1:46 pm

        No no hay ninguna suspensión, solo que ahora habilitan la pagina la pagina despues de las 5 pm

        Me gusta

         
      • Neyla Guerrero

        enero 17, 2018 at 4:57 pm

        ah ok gracias

        Me gusta

         
  43. tasdiri guerrero

    enero 13, 2018 at 11:32 am

    IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT cuando cargo los datos me da este error ,que puedo hacer

    Me gusta

     
    • £U¥$ M¥GU€£ (@OFUNMELLI)

      enero 13, 2018 at 2:49 pm

      Cambia el navegador… Mozilla Chrome Edge

      Me gusta

       
    • Marlen

      febrero 1, 2018 at 2:47 pm

      Hola , a mi me sale el mismo error con el de mi hija menor de edad, tú pudiste resolverlo. Cuál será la solución. ? Por favor

      Me gusta

       
    • Johander jesus

      febrero 6, 2018 at 12:20 am

      Pudiste Resolver?

      Me gusta

       
    • Yo

      febrero 19, 2018 at 9:08 pm

      buenas noches. Puedo resolver el error?

      Me gusta

       
  44. Isai

    enero 11, 2018 at 12:19 pm

    Buenos días,

    Tengo una pequeña duda y me gustaria que alguien me ayude a esto.

    yo tengo mi pasaporte que se me vence en el año 2020. y en mi pasaporte salgo casado y me divorcié hace seis meses, y pienso viajar este año. comi estado civil ya divorciado me puede afectar al momento de viajar, teniendo mi pasaporte que dice que soy casado.

    Me gusta

     
    • Hernández M. Luís

      enero 11, 2018 at 12:39 pm

      No no tienes ningún problema, utilízalo hasta que se venza ese y cuando solicites el próximo lo modificas para que aparezcas de nuevo como soltero, recuerda llevar en tu renovación la sentencia de divorcio …

      Me gusta

       
  45. oscar

    enero 5, 2018 at 11:09 pm

    Buenas amigos una pregunta al hacer el tramite por internet y pagar con la tarjeta el sistema no me arrojo el comprobante de pago pero si debito el monto y me aparece la operacion en la pagina entones no se ¿que puedo hacer? por favor orientenme

    Me gusta

     
  46. blanca

    enero 2, 2018 at 1:21 pm

    hola una duda cariño mi hijo saco pasaporte en el 2014, por lo que no se le vence hasta el 2019, el acaba de sacarse su cédula por lo que mi duda es que me exigirán que le saque pasaporte nuevo o puedo viajar con este hasta que llegue su vencimiento?

    Me gusta

     
    • Hernández M. Luís

      enero 2, 2018 at 5:16 pm

      Ese le va a servir para viajar “si y solo si” viajan los dos padres, porqué??? porque cuando solo viaje con un solo pariente debe hacer un permiso de viaje de menor y allí obligatoriamente debe poner su numero de cédula, y cuando noten que el pasaporte se saco antes de los 9 años que es la edad común para adquirir cédula se lo van a indicar en migración y posiblemente tengan problemas para poder salir de Venezuela, así demuestren que es su hijo y toda la permisología es legal, lo digo por experiencia propia de hace unos 4 años en un viaje a Europa.

      Me gusta

       
  47. carla

    diciembre 20, 2017 at 1:48 am

    QUE DEBO HACER POR EXTRAVIO DE PASAPORTE¿¿¿

    Me gusta

     
  48. eduardo

    diciembre 19, 2017 at 4:42 pm

    Viaje a brasil y regrese a Venezuela pero no pude colocar el sello de salida brasil y de entrada a Venezuela porque estaba cerrada ya la frontera… ahora quiero viajar a otro país… tendré problemas con eso?

    Me gusta

     
  49. iris

    noviembre 23, 2017 at 12:23 am

    pasaporte para menor de edad y cada vez que lo voy a registrar me sale esto que debo hacer ya fui al saime no saben nada prove con diferentes navegadores y nada
    ociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1

    Me gusta

     
    • Johander jesus

      febrero 6, 2018 at 1:21 am

      resolviste amiga?

      Me gusta

       
  50. yannett moreno

    noviembre 13, 2017 at 8:36 pm

    Buenas noches, estoy tratando de solicitar un nuevo pasaporte a un menor con cedula pero cada vez que intento guardar los datos para la cita me sale un error: ociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1
    Sabes a que se debe? Gracias

    Me gusta

     
    • pasaportesvenezuela

      noviembre 13, 2017 at 9:15 pm

      Buenas noches, cambia a otro navegador a ver que tal

      Me gusta

       
      • karina

        febrero 8, 2018 at 3:57 pm

        Pedi mi cita de pasaporte hace dos meses en el biglow y aun nada. Puedo cancelar esa solicitud , ya hacer otra en otra sede, claro me toca pagar nuevamente

        Me gusta

         
      • karina

        febrero 8, 2018 at 4:00 pm

        esta funcionando el saime del biglow. pedi mi cita el 17 de diciembre de 2017 y aun nada que me llaman

        Me gusta

         
    • Johander jesus

      febrero 6, 2018 at 1:22 am

      Resolvio?

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      • Marlen

        febrero 8, 2018 at 4:35 pm

        Si, pude resolver, lo que pasaba era que mi esposo la tenía registrada en su usuario y ya estaban grabados sus datos, cuando yo abría mi usuario no lo aceptaba porque se estaba tramitando con el otro usuario. Básicamente es ese el error.

        Me gusta

         
      • pasaportesvenezuela

        febrero 8, 2018 at 5:52 pm

        Buen dato, gracias por compartir tu experiencia

        Me gusta

         
    • Yo

      febrero 19, 2018 at 9:09 pm

      buenas, puedo resolver el error? estoy en la misma situación.

      Me gusta

       
      • Yo

        febrero 20, 2018 at 9:58 am

        Buenas, gracias al comentario de la usuaria Marlen en pasaportesvenezuela.com y de una usuaria en twitter @dalianata logré resolver el error: ociexecute(): ORA-00001: unique constraint (IDENTIDAD.AK_PERSONAPLANILLAPASAP1) violated ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPLANILLAPASAPCITASINSERT”, line 25 ORA-06512: at “IDENTIDAD.SPPORPERFILMAYORCITASINSERTAR”, line 44 ORA-06512: at line 1. Mi hermano desde su cuenta saime habia solicitado cita de pasaporte para nuestra hermana menor de edad cédulada, pero nunca pago el costo del tramite, al yo intentar registrarla desde mi cuenta saime me arrojaba error y no me permitia solicitarle cita. SOLUCION: eliminé de la cuenta de mi hermano la solicitud de cita de pasaporte de mi hermana menor de edad cedulada y luego desde mi cuenta saime solicité y pague dicha cita. Deseo sea de utilidad esta información Saludos a todos!

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      • pasaportesvenezuela

        febrero 20, 2018 at 9:30 pm

        Excelente, gracias por volver y compartir tu experiencia.

        Me gusta

         

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